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本站音书官方，笔据12315消耗者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：珀莱雅投诉基本信息：2024年04月29日，消耗者刘**（手机尾号 6998，用户ID ****5662）反馈其于2024年04月30日在拼多多通过网购购买非尽头用途化妆品。投诉问题：可能存在售后工作->不引申国度法规的三包义务问题，条款退货。处理后果：2024年05月15日，未完结长入合同处理部门：湖州市吴兴区阛阓监督惩办局被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息：2024年04月28日，消耗者顾**（手机尾号 3898，用户ID ****7114）反馈其于2024年02月21日在天猫商城通过网购购买非尽头用途化妆品。投诉问题：可能存在售后工作->不引申国度法规的三包义务问题，条款补偿耗费，退赔用度。处理后果：2024年05月15日，完结长入合同处理部门：杭州市余杭区阛阓监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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